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giovedì 22 agosto 2024

Per la burocrazia (quasi) tutto il Mondo è Paese

Che la burocrazia sia infernale in (quasi) tutto il Mondo è risaputo, ma quella cubana ha una marcia in più. Stamattina sono andato in banca rassegnato, come sempre, all’idea di farmi una coda che poteva andare dalla mezz’ora all’oretta. Invece no, sono state oltre due ore per un’operazione che è durata meno di 5 minuti. Come mai? Risulta che chi ha un conto in valuta, prima del disastro finanziario cominciato con la famigerata “riunificazione (sic!) monetaria, andava allo sportello dopo una più che accettabile coda di qualche minuto, e riscuoteva il suo. Adesso no! 

Bisogna fare la coda alla parte “commerciale” dove confluiscono le imprese e comunque casi che hanno una certa complessità e/o quantità di pratiche da smaltire. Il tutto per trasferire dal conto alla scheda magnetica l’importo desiderato che comunque viene trasformato nella valuta virtuale MLC (Moneta Liberamente (sic!) convertibile. Nel caso di necessità di effettivo in valuta (la propria), bisogna fare richiesta scritta di una quantità X e aspettare la disponibilità che normalmente non va sotto i due mesi, salvo presentare giustificazioni di urgenza.

Alla mia richiesta di parlare con la direttrice della filiale, per capire come mai questa semplice e veloce operazione non si possa fare agli sportelli di cassa, questa mi ha candidamente risposto che “questo non è previsto” e che lei non poteva provvedere al cambio della procedura perché sono disposizioni ”che vengono dall’alto”, accompagnandosi con un gesto delle braccia e uno sguardo al cielo. Sono rimasto perplesso. Saranno disposizioni dell’Onnipotente o più semplicemente de Presidente o del Primo Ministro?

Delle due persone addette al sevizio “commerciale”, una alle 11.45 ha staccato per andare a mangiare, nonostante abbiano avvisato che la banca chiudeva alle 13 in quanto non funzionava l’aria condizionata.

Fra le tante idee innominabili ho pensato anche se gli assaltatori siano dentro o fuori dalle banche.

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